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孩子受伤与家长沟通话术模板?

193 2024-04-14 11:30 admin

一、孩子受伤与家长沟通话术模板?

今天幼儿园老师,跟孩子家长通话告之,你的孩子在幼儿园不慎摔伤,如果方便的话能不能来幼儿园,带孩子先上医院治伤,经过和家长沟通,幼儿园承担一切责任,家长也善解人意,建议幼儿园找到孩子摔倒的原因,对幼儿园设施加以改善,加强老师的责任心,防止类似事情发生,谢谢家长的理解。一定采取安全措施,给孩子安全舒适的学习环境。

二、房产中介不能跟客户有效沟通怎么办?

1.跟客户初次见面首先要出于尊敬的做一下自我介绍,婉转的问是专程来看房还是随便看看。

2.给客户介绍沙盘,这是要灵活的来摸清客户的底细(姓名、住址、从事的行业、学历、家里几口人、买房时投资还是居住、家庭月收入、买房子最关心的问题、想首付多少买房子)。

3.根据摸底给客户推荐户型户型(切记要站在客户的角度去推荐户型,让他感觉你给他介绍的户型是为他想的,并肯定这是最适合他的)。这时因为你和客户都坐下来了,可以给就你的摸底聊一些各户感兴趣的话题,这样可以放松谈话气氛拉近你与客户之间的距离(拉关系)。再就是现在就可以根据你所在的项目给客户洗脑灌输本案优势,引导客户来看到未来的居住环境是如何的舒适,这地块的升值潜力是如何的巨大(这个前提是必须跟客户拉好关系,前期你要表现出你的专业让客户相信你)。在这个过程中你要为逼定奠定基础,今天不买说不定明天就涨价了再后期的价格更高。

4.邀请客户去现场看房,再次做小区的详细介绍具体到点(因为这个时候有可能小区根本就还是在建设中,所以你要包装一下你的语言,给客户重现出将来是多美好的一个小区)。到样板间的时候更要站在客户的角度去讲,让客户幻想到以后住进来是多么的温馨舒适。

5.回到售楼处给客户计算详细价格。可以跟客户多聊一些生活上的问题,但是要贴近买房子的话题,让客户自己说出我以后买着房子怎么样(你不要去直接说)。这样你就基本上成功了一半了。

6.逼定。首次来看房的客户必定不一定成功,但是你要通过逼定来让客户有危机感,如果不快订房就没了活着就要涨价了,让他尽快回去下决定。

7.客户走后要第2天就要打电话询问考虑的怎么样了,加以造势让客户感觉自己不能犹豫了要快订。备注:整个过程要站在客户的角度去分析问题,语言上要让客户感觉你是在为他想,不要让他感觉你就是在为了买房子。整个谈话过程要放松要有亲切感,不要自己夸夸其谈,也不要一问一答式的。要扔客户融入你们谈话感觉他是里面的主人公。 以上是最基本最普通的一个谈客流程,在接待过程中客户形形色色切记不要死板硬套!!!!

三、上司与下属沟通的情景对话

答:上司与下属沟通情景对话实例(科长与他管辖的一位科员(科员姓丁)的对话情景)——

科长:老丁!市里的狗多得是。市委书记、市长都管不了,你管得了?

科员:科长,你有啥话请直说,不用拐弯抹角。

科长:你管那些闲事干啥?

科员:噢,我明白了——咱科里小邱找我,说他们楼单元里有一条藏獒(大狗),体型很大,经常吓得孩子哭、老人叫。他们向居委会、保卫科多次反映,长期得不到解决。

小邱让我出面解决,我去解决了这个问题。

科长:以后别去管那些闲事。

科员:好吧。

四、沟通过程的第一个步骤是?

1. 建立联系2. 因为在沟通过程中,建立联系是非常重要的第一步,它可以让双方了解彼此的身份、目的和意图,为后续的沟通打下基础。3. 在建立联系的过程中,需要注意语言的礼貌和亲和力,可以通过问候、介绍自己、表达关注等方式来建立联系。同时,也需要注意对方的反应和回应,以便更好地进入下一步。

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