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如何加强团队建设和高效沟通?

来源:www.callcentermkt.com   时间:2022-12-19 20:23   点击:150  编辑:admin   手机版

1、资深销售人员不能缺少,一帮刚上道的人,不要说经验和方法,就是一些潜规则都不懂。资深销售人员必须在团队中占一定数量。与新手搭配形成互帮互惠小组。

2、业务外的沟通要多,不光是业务,毕竟是一个团队,包括生活、家庭等方面的沟通,对于提高团队凝聚力很有作用。

3、要为团队的个体利益着想,不同的人他的利益需求比例不一样,有些人渴望认可和地位上的提升,有些更注重实际的物质性的东西。有针对的为他们的利益多做安排和处理。

4、要懂得控制,借鉴控制论的做法,要明确责任主体和任务目标分工,还要确定任务的主要节点,制定任务目标实现阶段性控制。同时也要通过一定的制度安排,掌握好队伍的动向。

5、不断激励,销售队伍经常会出现“疲劳期”,有时候可能因为业务量的影响,要不断开会鼓励,让员工相信坚持就是胜利。

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