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护患沟通名词解释

来源:www.callcentermkt.com   时间:2021-12-25 17:12   点击:242  编辑:长孙琰   手机版

护患沟通:是指护理人员与患者之间的信息交流和相互作用的过程。
护理学的本质是“人学”。如何面对护理人际互动关系,更好地服务于人类,这有赖于护理工作者对护理人际沟通知识和能力的掌握。鉴于护理职业教育的特定需要,根据医学院校学生的特点和素质教育的要求,编写这本教材,对于加强护生的人际沟通技巧,提高学生综合素质,培养二十一世纪合格的护理人才,无疑具有重要意义。

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