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简述口头沟通和书面沟通的优缺点

来源：www.callcentermkt.com 时间：2022-01-11 08:37 点击：290 编辑：荣薇手机版

口头语言比较轻浮但是容易拉进人际关系，而书面语言能给人一种威严的感觉
建议和朋友在一起用口头语~初次面视或正式场所用书面语言
他们的优点和缺点都是看环境变化而变化的

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