返回首页

护理人际沟通与礼仪的感想

来源:www.callcentermkt.com   时间:2021-09-07 15:36   点击:58  编辑:admin   手机版

护理人际沟通与礼仪的感想:
护患关系是医疗工作的重要组成部分,它是护士和病人之间的一种特殊的社会人际关系,是护理人员和病人为了治疗和缓解病人疾病,促进康复而建立的一种必需的联系良好的护患沟通不仅有利于进行正常的临床护理工作,提高护理工作质量。
促进病人康复及减少护理差错事故医疗纠纷的发生,而且能真正体现以人为本的护理理念,对我今后工作中如何提高自己的护理水平有很大的帮助。



护理礼仪是一种职业礼仪,是护士在职业活动中所遵循的行为标准,是护士素质、修养、行为、气质的综合反映。
它包括护士仪表,使用语言的艺术,人际沟通与沟通技巧及护士行为规范护理工作是一种独特的艺术,护理专家王秀英说过:护理工作可以发扬女性所在的力和美。
这里所说的力是女性的性别魅力和优势;美的含意包含着护士的礼仪。护理工作这种艺术美,是通过护士的言行,举止,仪容仪表来体现的良好的礼仪可以体现出护士的文化修养,审美情趣及知识涵养,是个人自尊自爱的表现。
护士在工作中注意自己的礼仪也反映出自己敬岗、爱岗、对岗位工作的高度责任心和事业心。礼仪服务还可以带给对方一个整洁、舒适的居住环境,同时创造一个友善、亲切、健康向上的人文境。从一定意义上说,护理人员的形象提高了,同时也塑造了整体单位的良好形象。

顶一下
(0)
0%
踩一下
(0)
0%