人际沟通与语言艺术的介绍

《人际沟通与语言艺术》是由张岩松，孟顺英，樊桂林编写，清华大学出版社于2010年6月1日发行出版。该书作为反映高职教育教学改革最新理念的新型实用教材，是任务驱动型高职课程开发的一次有益尝试。本书内容包括语言沟通、非语言沟通、沟通技能、职场沟通、日常沟通、演讲、谈判的语言艺术、求职的语言艺术、导游的语言艺术、主持的语言艺术、推销的语言艺术、护理的语言艺术等内容。每个任务后附有“案例分析”、“实践训练”、“自主学习”和“拓展阅读”等内容，通过案例分析和讨论、设计教学情境以及模拟角色等方式，让学生“做中学，学中做，学做结合”，不断提高其人际沟通和交流的能力。