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什么称为首因效应

来源:www.callcentermkt.com   时间:2022-04-29 05:32   点击:147  编辑:霍璐   手机版

首因效应。这是观察中最容易犯的毛病,也是一种最有害的消极心理。什么是首因效应呢?武汉大学新闻系教授罗以澄在《采访学》一书中这样表述的:“人际交往中,凭藉最初获得的信息(即第一印象)对对方下判断,而对后来的信息不太重视的现象,心理学上称之为首因效应。”

  例如,有的记者首次接受某个采访对象,第一眼看上去不顺眼的人,就会往往对他后面的话听不进去,甚至会对他的一些好事也莫名其妙反感。反之,第一眼看上去顺眼的人,对他后面的谈话、举止都会产生好感。这种过重于看好第一印象,以至于在整个观察过程中都固执地坚持第一印象的看法,其结果是排斥后来的新信息。这种心理上的消极因素在采访中之所以危害最大,其原因就在于,它是观察者在不知不觉,悄无声信之中普遍发生着、成在着。最后以致造成了危害而观察者还始终蒙在鼓里。

  记者观察中的心理障碍还可能有其它许多原因,也比较复杂。观察失误,有时是一种心理障碍的影响,有时可能是几种心理障碍协同作用的结果。了解这些原因,自觉注意心理品质的培养,能有利于观察方法的正确运用。记者若能留意克服上述观察中的消极心理,就一定能变观察上的被动为主动,写出像《阿西,亚妮当众挥毫,妙趣横生》那样的鲜活的好新闻,减少采访中的失误。

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