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工作中人际关系和同事交往的基础因素是什么?

来源:www.callcentermkt.com   时间:2022-08-07 06:32   点击:176  编辑:伊江   手机版

最应该的是要先做真实的自己,不能人云亦云,不管什么工作场合起先得多听少说;
对领导,要找着领导的喜好,生活习惯及他所要求的目标,尽量让领导知道自己各个方面的才能,迎合领导的任务要想尽一切办法做到(当然不能违法);
对同事,要有春天般的温暖,同事有什么事就应尽最大所能帮到,就算不能帮也需向同事讲明原因,多跟同事交流,尽量多迎合(除非很亲密的同事),以免产生不愉快;
对群众,就要充分了解群众从事的工作或脾气,一般如果不熟就尽量少自作多情,当着他们的面要多做好事,少谈别人坏事,更不要多说自己的同事或领导,大喇叭是不怎么注意场合的。
还有一句经典告诉你:
凡事莫当前看戏不如演戏乐,为人须顾后上台终有下台时!
恭祝您人脉越来越宽广,财气亨通!

建立良好的人际关系需要怎样的自身交际能力!?

建立良好人际关系并非是一朝一夕可以建立的,只要细心注意的,这些都是完全可以争取得来。以下便提供出了4种培养你人际吸引力的方法与技巧,供你参考:



1、努力地培养人际吸引的良好个性与品质


2、要能够善于体察别人的真正需求



3、人际交往的技巧


 4、需要加强相互之间的交往


人与人之间的交往,是有一定的目的的,而不是随心所欲的,要利用一定方法与技巧进行交往。交往的技巧要合适,就能建立起良好的人际关系;反之,就会使人际关系扭曲、破裂。在人际交往的过程当中,主要需要我们掌握的技巧有:



(1)语言的技巧。语言是人们进行思想交流的工具。掌握使用语言技巧,就非常方便于思想的沟通,从而可以在此基础上,建立起良好的人际关系。在人际交往时,应当说什么,不当说什么,什么话应该讲到什么样的程度,都需要我们把握好分寸。在人们接受别人信息的时候,总是喜欢听取那些对自己的优点予以肯定、赞美性质的信息,然而对于那些与自身不利的信息,总是保持排斥的态度。语言使用技巧的失误,可以使人际关系造成破裂。要注意“当着矮子的面,不能说矮话。”



(2)要注意交际动作。动作指的是交往双方在动作上的接触。合适的行为接触,这样才会增加亲密程度。如果动作不得当的话,就不能够收到恰如其分的效果,就很容易会导致人际关系的破裂。双方的交往在处于初级阶段,不要使用过分亲昵性的动作,因为这样可以使对方产生反感。异往,动作失误,常会导致交友失败。



(3)选择的技巧。人与人之间的交往,必需要有严格的要求,而不是盲目地选择,随便交往。交往对象的选择是有一定的技巧。对象一旦选择失误,就会埋下不良的种子,从而导致不良后果。因此,应选择地位、兴趣、爱好、信念等相近似的人,作为交往的对象,这样双方就非常容易进行沟通,行动上容易协调,互相视为知己,交往关系融洽。与此相反,双方勉强性进行凑合,关系很极其容易破裂。




双方交往一旦频繁,就非常容易互相了解和产生共同的话题,也就极容易建立起融洽的感情。因此,加强人与人之间的交往是建立良好人际关系的一条重要途径。


而对于协调人际关系,一般可以从以下4个方面进行着手:



(1)自我修养与锻炼


我们需要了解人际吸引力所组成的因素,进而从事自我修养与锻炼。


在平时的日常生活当中,有一些人愿意同别人进行交往,而且交往后产生的效果比较好,这就说明了他非常有人际吸引力;而有一些人不愿意与他人交往,即使交往,产生的效果也不会很好,这也就说明了他的人际吸引力比较弱。人际吸引力强,能够使人际关系变得协调与融洽。那么,要想形成人际吸引力的因素有哪些呢?心理学家经过研究认为,一般有下列这4个因素构成了人际吸引力。



A.接近性因素。距离越小越近,则就会越容易接触、交往。对于经常接触的人,彼此之间也就会越容易互相吸引。



B.相似性因素。社会态度、信念、价值观等相似的人,或者年龄、爱好、兴趣、性格等相似的人,容易互相吸引。如果两者越接近,就越能够互相进行吸引。在个人的交往过程中,相似性的吸引所形成的友谊,大多数都是牢固性质的。



C.需要性的互补。一般人与人之间的交往,都是为了满足自身的需要。交往双方的需要在正好处于互补关系的时候,就会产生强烈的吸引力。



D.仪表的吸引力。仪表在人际交往的过程中,特别在初次接触中是个重要的吸引因素。人的长相、穿着、仪态、风度等都会直接影响到人们彼此之间的吸引力。



(2)要重视人格锻炼


需要具备良好的人格,能够协调人际关系;对于不良的人格,就会能够使人与人之间的关系产生紧张的一面。



心胸要宽阔,性格要开朗,严以律已,宽以待人,容易搞好人际关系;如果心胸狭窄,性格孤僻,就会给人际关系设置出一种障碍。对于性情暴躁的人,就非常容易与人发生冲突,就会严重影响到人际关系的正常发展。因此,要注重人格锻炼,改造不良人格,这些对于协调人际关系来说变得十分重要。



(3)要能够正确地认识自己


需要正确地认识自己,评价自己,认真地去改造自己,还要自觉地调整自我意识和行为,要能够有意识地控制自己的情绪,这才容易同别人搞好人际关系。



(4)学习人际交往的理论与技能


搞好人际关系是有技巧与学问的,要想搞好人际关系,那么,首先就应该学习人际关系学。在理论的指导之下,还要加强人际的交往,自然就能学会人际交往技能,这样就能够在人际交往过程中不断地为自己增长才干,从而去适应社会

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