根据心理学家约翰·鲍威尔（John Powell）的观点，沟通大致上可以分为5个层次：一般谈、陈述事实的沟通、分享个人的观点和判断、分享感受和完全敞开。
一般谈只是日常问候之类的浅层次交流；陈述事实是在进行信息交换；分享个人观点和判断虽然属于个人化的东西，给人的感觉仍然是在冷冰冰地讲道理，只有到了分享感受这个层次，才开始有“信任，关心，责任，理解”，也就是说，在这个层次才有爱的流动；最后一个层次，达到了人际沟通的高峰体验，彼此心有灵犀，是一种难以言表的亲密体验。
沟通的三个层次点？
第一从语言的要求，简洁，表达的合理。第二抓住对方形态，从眼神，动作，心理来说，第三根据事情开始，发展，高潮，结果，结束。
人的关系层次是什么？
人际交往的三个层次：
第一个层次的交往是表面化的交往。表现为一般性的礼貌、客气等。
第二个层次的交往是利益交往。双方为了各自的利益或共同的利益在一起打交道，这种交往会对一个人的生存和发展产生重要影响，比较现实，直接涉及到人际交往中的本质核心——利益问题。
第三个层次的交往则是精神交往。这种交往是关于道德、信仰、原则、感情、友谊等方面，是一种高层次的交往。
人际交往心得：
三个层次的交往，都不可少，都要面对，并且都要做好。但人们更需要精神上的交往。哲学家洛克说过：人最低层次的自由，是能向别人说说知心话。精神上的人际交往就包括迷人的相互欣赏、自由驰骋的空间和相互说说知心话，当然也包括实际的思想乃至物质上的相互帮助。培根曾论证过友谊的几大功用，说它具有“调剂感情、沟通思想、接受忠告、驾驭和增进理智各种实用价值。”精神交往不像利益交往可用价值来衡量，比如情感是一种精神交往，而能以价值衡量的情感都是没有价值的。
精神上的交往与利益交往相比会更加持久——以金交往，舍耗则忘；以利交往，利尽则散；以势交往，势去则倾；以权交往，权失则弃；以情交往，情逝人伤；唯心交往，静行致远。精神上的交往是至简至真的，它不是双方有意识的吸附与粘合，而是彼此间无意识的渗透与融入。有意识的吸附与粘合，常常怀有目的性和功利欲，或含蓄，或浓烈，总之，看起来，有些心怀鬼胎；而无意识的渗透与融入，则不然，云淡风轻的，风倏忽间来，云恬淡着去，无欲无求，是心灵最真挚的握手，是情感最纯净的需求。