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人际关系理论的主要观点及其对行政实践的影响

来源:www.callcentermkt.com   时间:2022-09-28 21:04   点击:204  编辑:柯玉   手机版

梅奥参与了霍桑试验,得出了社会因素与心理因素对于生产效率有着重要影响.

基于此,梅奥才提出了“人是社会人”“生产效率取决于职工的工作态度和人们的相互关系”“重视非正式组织的存在和作用”三个主要观点.

人际关系理论是古典理论向现代管理理论过度.

标志着现代行为科学的概括和发展.

发展至今,梅奥提出的重视人的观点发展为“人本管理”.

主要实践是将社会学学和心理学引入现代管理的研究领域.

第二:“社会人”的观点则是“人本管理”的前提和基础.

第三:重视“非重视组织”.主要实践用于企业的员工福利上.

例如,公司成立或是鼓励员工成立非重视组织,利用员工的爱好等,加剧团队的凝聚力.

深层研究的话,个人认为企业文化的建立也是受到了“重视非正式组织”的启发和影响.

以上。

人际关系的主导与核心?

人际关系的核心是价值,影响核心最重要的因素是互补。为便于表述,姑且斗胆称其为“人际法则”。

1价值是人追求发展、进步的结果。

2个人价值难以顺利实现时,人与人之间自然而然建立互补关系。这种互补包括但不限于心理、情感、精神、思想。

3我们不能把人际关系单纯的利益化,这是狭隘的,不全面的,也是不积极的,不健康的。

4每个人都有自己的价值追求,这种追求终将与其匹配的人群形成互补局面,并形成一定的阶级、阶层、圈子,这由人的社会性决定。

5由“人际法则”推理:积极是顺应时代潮流,利用大自然给予我们的天赋异禀,提升自我对于人类社会的互补性,为人类社会的全面进步做贡献,反之则为消极。

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