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人的沟通可以分为几类?

来源:www.callcentermkt.com   时间:2021-10-12 07:32   点击:232  编辑:admin   手机版

人的沟通可以分为五类:
自我沟通——是沟通的基础
人际沟通——情感色彩最浓厚
小组沟通——信息的结构性安排很重要
公众沟通——传递高度结构化的信息
跨文化沟通——文化背景的研究是关键

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