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办公室领导说话技巧?

228 2024-03-17 22:38 admin

一、办公室领导说话技巧?

巧妙闪避你不知道的事,古语说言多必失。以最婉约的方式传递坏消息,有些事情直接了当的说人们接受不了。不要当众炫耀自己。职场不是辩论赛,非要争个对错伤人伤己。话不在多,在于精,言简意赅表达出的效果最佳。不仅如此,还要有谦和心、有体谅心、有谨慎心。

二、办公室情商高说话技巧?

一、用你的“嘴”说动别人的“腿”。

二、幽默是最高级的情商。

三、适时赞美,嘴巴“甜”点事易成。

四、勇开“金”口,打破沉默。

五、批评讲究艺术,做到“良药不苦口”。

六、闲聊天有时是最考验情商的。

八、勇敢拒绝,别让不好意思害了你。

三、语言艺术沟通技巧?

语言艺术和沟通技巧一、 展开话题技巧

(一)展开话题前注意的地方 展开话题前注意一下对方的行为态度,这通常会给我们一些提示。知道那是不是个展开交谈的好机会。

正面的提示包括对方有:

1、有眼神接触

2、有微笑

3、自然的面部表情

负面的提示则包括对方:

1、正在忙于某些事情

2、正与别人详谈中

3、正赶往别处 当然我们自己也得同样发出正面的提示。

如果用主动跟别人先打招呼,说声加上微笑以示友好,很容易取得别人好感及留下好印象,从而展开话题。

(二) 展开话题形式 邀请式 例:你今天看来容光焕发哦! 问题式 例:你最近忙吗?

(三) 展开话题可以从下几方面出发

自己:可简单透露自己的感受或近况 例:我近来学习比较忙,常常要复习到深夜。

对方:从对方身上发掘话题,衣着外表首饰等都是题材 例:你这件外套真好看,是在那里买的呢?

当时环境或流行话题 例:呀!最近天气凉了许多,真要穿件衣服…… 有时简单适当的说话便可把大家关系接近如: 简单问候对方,例:你最近怎么样呀? 赞美的说话,例:孩子长得多可爱!

若我们不想多作交谈,也可以在倾谈中作出负面提示,如: 起身行开 眼向下望或四处张望 不会主动提问或提出任何新话题 不同的人可能会有不同的提示方式,以上未必绝对正确,惟有透过不断尝试才能加强甄别提示的能力。若发现真的不投契或言谈乏味,或对方对你没兴趣,则不宜勉强维持下去,但仍要有礼地离开。

语言艺术和沟通技巧二、 维持话题技巧

话匣子开了后,可以运用漫谈资料,自我提示共同兴趣来维持话题,也要适当地转换话题。

(一)漫谈资料 所谓漫谈资料法,是指在回答问题时透露多点漫谈资料,使对方能发掘更多话题。否则谈话便变得枯燥无味。如:“我不是常在那里买东西的,只不过是有一次无意中看到而买的。”另一方面,我们亦小心留意对方透露的漫谈资料,以便发掘更多话题。如:“呵,原来你在南海大道上班的,你做的是什么工作呀?”

(二)自我揭示法 自我揭示法即透露自己的资料,这种做法可以帮助对方更了解自己,并为对方提供谈话题材,作出平衡彼此谈话内容的作用。但注意自我提示需与对话内容有关,不宜多或太长,视对方反应而定。

内容可分三个层次

1、与谈论话题有关的经验

2、自己对讨论的事项的意见

3、自己对分享事件中的感受 例如:

明:东,你放假去了那里玩呀?

东:去了北京,玩了十四日,几好玩呀。(个人感受)

明:我上次放假也去了北京玩,都觉得好好玩!你认为那里最好玩?(个人经验及感受)

东:我觉得去长城最好玩,不过处处都要收钱,真扫兴。(个人感受)

明:是啊!我亦有同感,我觉得现在北京变得商业化,不像以前了。(个人意见)

(三)找出共同兴趣及话题 与人交谈时,可于漫谈之中,找出共同的兴趣及话题,有助维持话题。 例如:

红:我昨天去了打羽毛球,十分好玩。

利:我也喜欢打羽毛球,你通常在那里打呢?

(四)转换话题 留意自己及对方是否对谈论中的话题已没有兴趣。用漫谈资料或如何打开话匣的技巧开展新的谈话内容。细心聆听,注意反应,留意自己及对方是否谈论中的话题已再没有兴趣。自己是否很努力继续这个谈话内容,或人家要停很久才有回应。如有需要可利用漫谈资料来转换话题。例如:“我听你刚才讲到……看来你都很喜欢运动……”多注意对方谈话中重要字眼,并将一些有关资料记下,适当时候有助于转换话题。亦可运用如何打开话匣的技巧重新展开话题,除了在话题方面着手外,在过程中迹需要注意以下方面: 平衡彼此谈话的内容无论以漫谈资料或自我提示法增加谈话的机会,仍需避免一方讲得太多或太少。一般情况下,较平均的参与会使双方的交谈较自然,除非对方演说你亦乐于聆听。

语言艺术和沟通技巧三、 聆听和回应

在维持谈话时,如果能表示明白对方感受和说话背后的做含意,对方更喜欢和你倾谈,及能够促进彼此了解,所以聆听及回应技巧亦十分重要。

1.聆听技巧: 集中注意:不要魂游太虚,保持谈话的专注和聆听 不用努力寻找话题,担心下一步要说些什么,我们只管细心聆听,掌握对方的说话内容、事件、意见等,因为当我们在努力寻找话题时便不能细心聆听,也就错过了一些重要的资料和字眼。 留意隐藏的说话:人与人之间的说话有时不很直接,有些资料是隐藏的,我们耳朵和脑筋都要齐齐活动,找出隐藏的说话。在漫谈资料中,留意对方说话时的内容及语气,可能会帮助了解对方感受或言外之意。(我今天忙得要命,跑了大半天。)这可能代表对方坐下来和你谈话,也可能表示很累,不想和你交谈,那便要留心她的身体语言,或许要你直接提问了。 在效记忆:在我们静心聆听之时,也可以把对方的一些重要字眼和资料记下来,之后便可作回应。

2.回应技巧: 在谈话时,如果能表达明白对方感受和说话背后的含意,对方更喜欢和你倾谈,及能够促进彼此了解。 简单总结对方的内容 讲出对方观点及感受。

语言艺术和沟通技巧四、结束话题技巧

1、预备离开的信息 当谈话停顿得太久或双方感到想结束话题,就应该是适当时候结束谈话,首先要发出预备离开的信息后,例如:“阿美,我也差不多时候要走啦,我要去买些东西。”

2、提出再联络的表示 当你发出预备离开的信息后,通常可提出再联络的表示,例如:“我再CALL你,下次去饮茶呀!”,亦可以直接的表示:“与你谈很开心,下星期有时间再出来倾过呀!”

3、总结: 如有需要,可简单总结内容。但一般的社交闲谈,这不大重要,过分着意反为不美,一两句说话很足够。如:“现在才知大家都是话剧迷,改日一定找你再畅谈一番。”

四、找领导办事说话的技巧在办公室?

看你跟领导的私人关系,但自己也要摆正自己的位置。

观察是上下级沟通的关键,真正了解领导的心态,才能与领导形成默契,成为一个值得信赖的领导。

理解领导并不是要潜意识地满足领导者的权力欲望,也不是要捕捉领导者的内涵。理解领导,就是深刻解构领导者的成长逻辑,解构领导者内在世界的真正需要,从而理解领导者的人生观、世界观和价值观。

五、去领导办公室拜访领导说话技巧?

1.

坦诚相待,主动沟通

与领导沟通时,如果在工作上出现问题或者对一些事情抱有自己的想法,可以主动与领导沟通,不要刻意隐瞒。有些刚入职场的人迫于环境的压力,不敢向领导表达自己的想法和意见而错失机会,其实很多时候敢于说出自己的想法会得到领导的赞赏。

我们也可以试着和领导做朋友,不要觉得领导是自己高攀不起的,领导也是普通人,在日常生活中也需要朋友,只要你真诚地跟他们做朋友,我相信很多人都不会拒绝的。

2.

说话的快慢

有没有这样的体会,你遇到一件很开心的时迫不及待的要跟别人分享,说话的速度很快,总感觉话说不完。还有另外一种情况就是我们心情低落的时候,不想说话,谁问我们就是简单的回答下,话不多。这个放在领导的身上也是相符合的。根据领导当时的表现,我们可以停止说话,或者安慰他,说服他,根据他的需求我们来制定策略,他需要什么我们就给他什么,就是满足与被满足需求的过程。

3.

选择适当的场合和时机

与领导沟通的时候一定要选择适当的场合和时机,不要选择领导心情不好,或者工作繁忙的时候与之沟通,这样领导不但没有时间听你讲话,而且还会感到烦躁,所以应该选择领导心情好,工作比较顺利,时间比较宽裕的时候再进行沟通。

六、办公室说话技巧和应变能力?

一、不要人云亦云,要学会发出自己的声音

老板赏识那些有自己头脑和主见的职员。要有自己的主见,不管你在公司的职位如何,你都应该发出自己的声音,要敢于说出自己的想法。

二、有话好好说,切忌把与人交谈当成辩论比赛

在办公室里与人相处要友善,说话态度要和气,即使是有了一定的级别,也不能用命令的口吻与人说话。对于那些原则性并不很强的问题,没有必要争得你死我活。如果一味好辩逞强,会让同事们对你敬而远之。

三、不要在办公室里当众炫耀自己

即使你的专业技术很过硬,老板非常赏识你,都不要作为炫耀的资本。再有能耐,在职场生涯中也应该小心谨慎,强中自有强中手。

四、办公室是工作的地方,不是互诉心事的场所

我们身边总有这样一些人,他们喜欢向别人倾吐苦水。心理学家调查研究后发现,事实上只有1%的人能够严守秘密。所以当你的生活出现个人危机,如:失恋、婚变之类,最好不要在办公室里随便找人倾诉;当你的工作出现危机,如:工作上不顺利,对老板、同事有意见、有看法,你更不应该在办公室里向人袒露,任何一个成熟的白领都不会这样“直率”的。

七、提高语言艺术的方法和技巧?

1、学会倾听,别人在对你说话时不要表现出不耐烦的表情,耐心倾听别人说的话,如果有其它不同的意见,等别人说完了再提出你的观点,态度要温和。

2、说话要注意场合,不同的地方不同的交际群说话时都要注意,不要大声喧哗。

3、说话语气要注意,不要总是用刻薄的语言伤人,要学会换位思考。

4、不要说大话,总是说你自己很有能力,但当别人需要你帮忙时,你又解决不了,弄的尴尬收场。

5、少说话,不抢话。

八、办公室主任开会发言说话技巧?

巧妙闪避你不知道的事,古语说言多必失。以最婉约的方式传递坏消息,有些事情直接了当的说人们接受不了。不要当众炫耀自己。职场不是辩论赛,非要争个对错伤人伤己。话不在多,在于精,言简意赅表达出的效果最佳。不仅如此,还要有谦和心、有体谅心、有谨慎心。

九、说话的技巧?

说话的交流技巧有这些:

1.急事要慢慢说,不急不躁地把问题解释清楚;

2.小事要幽默地说,用笑话的方式说出来,不会使听众感到生硬;

3.没把握的事谨慎地说,会让人感到你是个值得信任的人。

十、语言艺术和沟通技巧书籍?

《说话的力量》,《影响力》,《高难度对话》,《沟通的艺术》,《怎样才叫会说话》《人的七张面孔》,《蔡康永的说话之道》,《幽默沟通学》,《社会心理学》, 《说话的魅力:刘墉沟通秘笈》。

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