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谈判与推销技巧是是、?

来源:www.callcentermkt.com   时间:2023-01-06 21:43   点击:297  编辑:admin   手机版

一、谈判与推销技巧是是、?

   依照惯例,发起谈判者应该先报价,投标者与招标者之间应由投标者先报,卖 方与买方之间应由卖方先报。先报价的好处是能先行影响、制约对方,把谈判 限定在一定的框架内,在此基础上最终达成协议。比如:你报价一万元,那么 ,对手很难奢望还价至一千元。南方一些地区的服装商贩,就大多采用先报价 的方法,而且他们报出的价格,一般要超出顾客拟付价格的一倍乃至几倍。

  1 件衬衣如果卖到60元的话,商贩就心满意足了,而他们却报价160元。 考虑到很少有人好意思还价到60元,所以,一天中只需要有一个人愿意在160 元的基础上讨价还价,商贩就能赢利赚钱。当然,卖方先报价也得有个 “度”,不能漫天要价,使对方不屑于谈判——假如你到市场上问小贩鸡蛋多 少钱1斤,小贩回答道300元钱1斤,你还会费口舌与他讨价还价吗?? 先报价虽有好处,但它也泄露了一些情报,使对方听了以后,可以把心中隐而 不报的价格与之比较,然后进行调整:合适就拍板成交,不合适就利用各种手 段进行杀价。

   ? 美国著名发明家爱迪生在某公司当电气技师时,他的一项发明获得了专利。公 司经理向他表示愿意购买这项专利权,并问他要多少钱。当时,爱迪生想:只 要能卖到5000美元就很不错了,但他没有说出来,只是督促经理说:“您 一定知道我的这项发明专利权对公司的价值了,所以,价钱还是请您自己说一 说吧!”经理报价道:“40万元,怎么样?”还能怎么样呢?谈判当然是没 费周折就顺利结束了。

  爱迪生因此而获得了意想不到的巨款,为日后的发明创造提供了资金。?先报价和后报价都各有利弊。谈判中是决定“先声夺人”还是选择“后发制人 ”,一定要根据不同的情况灵活处理 一般来说,如果你准备充分,知己知彼,就要争取先报价;如果你不是行家, 而对方是,那你要沉住气,后报价,从对方的报价中获取信息,及时修正自己 的想法;如果你的谈判对手是个外行,那么,无论你是“内行”或者“外行” ,你都要先报价,力争牵制、诱导对方。

  自由市场上的老练商贩,大都深谙此 道。当顾客是一个精明的家庭主妇时,他们就采取先报价的技术,准备着对方 来压价;当顾客是个毛手毛脚的小伙子时,他们多半先问对方“给多少”,因 为对方有可能报出一个比商贩的期望值还要高的价格。? 先报价与后报价属于谋略方面的问题,而一些特殊的报价方法,则涉及到语言 表达技巧方面的问题。

  同样是报价,运用不同的表达方式,其效果也是不一样 的,下面举例说明之。省保险公司为动员液化石油气用户参加保险,宣传说: 参加液化气保险,每天只交保险费一元,若遇到事故,则可得到高达一万元的 保险赔偿金。这种说法,用的是“除法报价”的方法。它是一种价格分解术, 以商品的数量或使用时间等概念为除数,以商品价格为被除数,得出一种数字 很小的价格商,使买主对本来不低的价格产生一种便宜、低廉的感觉。

  如果说 每年交保险费365元的话,效果就差的多了。因为人们觉得365 是个不小的数字。而用“除法报价法”说成每天交一元,人们听起来在心理 上就容易接受了。 由此想开去,既然有“除法报价法”,也会有“加法报价法”。有时,怕报高 价会吓跑客户,就把价格分解成若干层次渐进提出,使若干次的报价,最后加 起来仍等于当初想一次性报出的高价。

  

二、和孩子谈判有哪些技巧?

有人说:家长与孩子的谈话基本有三种情况:一是只有家长说,孩子不说;二是孩子与家长顶嘴;三是大家有商量地谈话。相信大家都愿意选择第三种沟通方式,但为什么我们往往都是处在第一或第二种的交谈模式之中呢?如何才是平等的交流方式呢?——

避免使用绝对性用词 如“你必须、你应该、你一定”……当孩子听到这些“绝对性词语”时,会感觉家长在指责自己。

不要以偏概全 批评孩子的时候就事论事,不要使用“你总是、从来、一向……”等词语。因为这些词语否定了孩子所做的努力,很容易打击他的自信心。

给孩子三个以上的选择 非此即彼的两项选择等于没有选择,但如果家长给了三个选择的话,孩子就必须选择,而不会执着于自己的想法,这样就能很大程度上避免冲突。

三、买房的谈判技巧有哪些?

  考察外部相关登记处,估算房产价值高低 房地产估价师考试

购房人在把握房源时,一定要对自己选中物业的周边物业情况有所了解,比如同档次房屋的价格、销售状况、实际使用率、出租市场潜力等方面的情况。所考虑的范围,如果普通住宅可以在方圆二、三公里,相对小些的区域内;如果是高档物业,则就在整个一条大街或一个物业区属,相对大一些的范围内进行考察。

  对于外部的信息,还应考察所打算购买的房屋周围的环境。除了大家肯定会很在意的公交车站与房屋所在地的实际距离、周围的商业繁华程度及档次外,楼房视野开阔度、空气及噪音状况、周边地区的文化氛围、地区未来规划等要素也都要考察。

如果考察后,确定可以购买,那么在与售楼人员谈判时,你就可以将你所掌握的信息,在适当的时候,有意识地传递给对方,让对方知道你是一个了解行情的人了,这样就可以使售楼人员亮出底牌,以最优惠的条件,让你 购买选中的物业。

  

探明物业本身素质,争取谈判主动位置

这个过程中必须要了解的信息包括:房屋开发手续是否健全;开发商的信誉和知名度(如果是销售代理商售房,则应对代理的资质情况进行了解);房屋建筑、装修质量;房屋建筑进度是否与先期承诺的吻合;房屋实际销售率;房屋设计、规划存在的不足和缺陷。

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关于开发手续问题。凡是规范开发的项目,其售楼处都应该公开摆放着各类证件,如企业营业执照、项目规划许可证、国有土地使用证、销售许可证等。如果这些证件没有或不齐,说明项目本身的手续不健全。此时,即使售楼人员向你做出何种委婉的解释,你只管坚信这不过是强词夺理的说辞。

  这样的房产即使是买,也得据此向对方讨个可接受的说法。

再有,现在市场上销售的房屋,有许多是期房,这些项目大都是依靠房屋的预售款维持建房费用。这样,房屋如果销售顺畅,房屋的工期有可能兑现,而如果遇上销售受阻的项目,房屋很有可能就会延期交付,甚至拖期一,两年的时间。

  因此,购房人想了解这方面的情况,就要设法打探到,其销售率到底有多大。

另外,在房屋的规划、设计方面,购房人要学会千方百计地挑出所购房屋的不足之处,比如朝向、视野、房屋格局,甚至楼房朝向风水存在的隐忧等等。这些都足以成为与售楼员谈判时的条件筹码。

  

掌握谈判技巧,智胜售楼人员

一般来讲,房地产公司的销售人员在上岗工作之前,一般都要经过严格的培训,而培训的最主要内容即是如何寻找客户、如何与客户交谈、如何坚定推销一处物业的信心。与此同时,公司还会制定极富刺激性的提成奖励措施,以鼓励销售人员。

  总之,老板的最终目的,就是要让手下的这些销售人员成为面对芸芸众生无所不能的推销物业的心理专家。 房地产估价师考试

面对受过专门训练的对手,买房人要想在交易过程中不受其摆布,就要主动出击。在交谈过程中,与对方巧做周旋,力争让自己的心态始终处于上风。

  比如在第一次接触某处物业时,售楼人员如果认为你有潜在的购房可能性, 一般情况下,他便会主动提出让你留下联系地址。此时,如果你确有购买意向,你可以留下联系地址。但应注意:言语、表情之间一定不要让对方感觉出你对此物业已有极大的兴趣,而只要把需要了解的信息了解到就可以了。

  其他的话题,除非是提及可参比的另外一些物业所具有的优势,最好还是少说为佳。因为此后,售楼员会不断向你追问是否已拿定主意。这一过程中,在不对对方承诺肯定购买他的物业的前提下,你可以耐心接待、听取对方的介绍。但同时,你真正要做的事情,就是要在不经意谈话间,让对方主动地提出诸如让价比例、付款方式等可承诺优惠的条件。

  

等到了决定签约的阶段,你就可以把你所了解的该物业和其他一些相关物业的详细情况,不失时机地抛给对方,让对方明白,你已经为此做了充足的准备,只有他让出多少个“点”,才有把你留住的可能。

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