人际交流技巧有何用处？

学习人际交流技巧，您能够：
1.明白为什么有的交流成功而有的交流失败
2.提高说话和倾听的能力
3.增强交流的灵活性
4.学会如何改善交流技巧
5.改善从他人处获取信息和向他人提供信息的能力
6.学会分析收到的信息的能力
7.提高语言和非语言交流的能力
可以说人际交流技巧就是我们人类的生存技巧！