一、确认冲突双方觉察到自己和对方的期待和认同
恨的反面往往就是爱。在冲突的协调中,确保让双方都能了解到自己对另一半积极的一面和期待。
“所以小四,你觉得他还爱你吗?”“那么他要怎样做,你才会满意?”
二、让冲突双方用具体的、可执行的语言表达对另一方的需求和请求
你无法让每个人都认为“李嘉欣是最漂亮”的,因为每个人的认知、标准都不一样,所以如果你说,“给我来点好喝的!”别人可能会给你一杯童子尿,因为有的人觉得,这就是好喝!。
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