服务员话术？

1. 欢迎客人：欢迎光临，有什么需要吗？

2. 推荐菜品：本店招牌菜有……，您可以尝一下。

3. 询问客人需求：请问您想吃什么口味的菜品？需要饮料或甜点吗？

4. 介绍优惠活动：我们现在有优惠活动，您可以尝试一下。

5. 告知菜品信息：这道菜品主要由……组成，口感……。

6. 确认订单：请问这些是您要点的菜品和饮料吗？还有其他需求吗？

7. 感谢客人：感谢您的光顾，祝您用餐愉快。

需要注意的是，服务员话术需要表达出真诚和热情，同时也要注意用语得体、礼貌待客，避免使用过于啰嗦或者不得体的语言。

赞美的话常挂嘴边

俗话说，话说的好使人笑，说得不好使人恼。金牌服务员一定要“嘴甜”，这就需要其具有经常赞赏顾客的意识。语言是一门艺术，不同的语气、不同的表达方式都会收到不同的效果。

比如，服务员对老顾客比较熟悉，客人一进去，服务员就先嘘寒问暖：

张太太，又看到您啦！您今天衣服搭配得太好了，什么时候可以教教我呢……