如何与工伤死者家属谈人道主义赔偿技巧

仁者见仁，智者见智。浅见薄识，愚者见愚，对错莫怪！

1、依法行事。有法可依。根据《工伤保险条例》第三十九条的规定，职工因工死亡，其近亲属可领取丧葬补助金、供养亲属抚恤金和一次性工亡补助金。丧葬补助金为6个月的统筹地区上年度职工月平均工资；供养亲属抚恤金按照职工本人工资的一定比例发放，配偶每月40%，其他亲属每人每月30%，孤寡老人或孤儿在上述基础上增加10%；抚恤金总额不应高于因工死亡职工的工资。供养亲属的具体范围由国务院社会保险行政部门规定；一次性工亡补助金标准为上一年度全国城镇居民人均可支配收入的20倍。伤残职工在停工留薪期内因工伤死亡，其近亲属享受上述待遇；一级至四级伤残职工在停工留薪期满后死亡，其近亲属可以享受第一项和第二项待遇。

2、逝者已矣。其家属必有伤痛甚至愤怒失控等诸多情绪化的表现。我认为最大的技巧就是真诚。用真诚去安抚、去沟通，终会达成一致。

格物、致知、诚意、正心、修身、齐家、治国、平天下。子曰：“巧言令色鲜矣仁”。在处理工伤死亡家属赔偿事宜时，务必保持真诚，尊重家属的感受，用真诚的态度去沟通，以达到双方的共识。

在面对家属时，我们应当先倾听他们的诉求和情绪，给予他们理解和支持，然后再根据法律法规提出合理的赔偿方案。同时，也要向家属解释赔偿的具体内容和依据，让他们明白赔偿金额是如何计算得出的。

此外，我们还应该关注家属的心理状态，适时提供心理辅导和支持，帮助他们度过难关。在这个过程中，我们需要保持耐心和冷静，避免因情绪激动而影响谈判效果。

最后，我们要树立正确的人生观和价值观，以仁爱之心对待每一位家属，用真诚去化解矛盾，达成一致，实现共赢。