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人际关系学案例分析

来源:www.callcentermkt.com   时间:2022-06-03 02:36   点击:161  编辑:仲孙凤   手机版

从上面的案例可以看出.女生争取自己的权利
这点没有错误.但是处理事情的方法不妥当
造成了.最终的后果.
1 事情发生后.结果是伤害到自己的利益
但要换角度思考问题本身.站在第三者的身份的角度思考问题的过程.
2结合案例.对方打呼噜.可能是一种疾病.因为打呼噜是一种病情的体现.一个有病的人打扰你的睡眠.我想首先是可以理解的.然后要帮助同学.解决问题.处理方法.可以亲切的口吻.告诉你的同学.在晚上打呼噜了.我都没有睡好.不过你的呼噜还是满有节奏的.不过听说呼噜是一种疾病的表现.你可以了解下.你可要健康哦.要不我该睡不好觉了.口吻要搞笑.
从上面的方法总结出.沟通的时候要注意方法.态度要乐观.要站在第三者的角度去看问题.要以对方的角度去想问题.这样就可以解决生活中的很多问题.
我想下面的问题都可以解决了.
上面的状况已经发生.补救办法.
三封信.分别写给同学.用上面的方法写
然后可以买一个治疗呼噜的药.一个屁股垫
一个杯子.如果你的同学回头把钱给你.你就成功了.希望你完成作业
结果是要让你花的钱回到自己的腰包
你可以通过思考.沟通方法来实现你的目标
看你的表现了

关于"光环效应"请解释.

光环效应是把双刃剑
作者:[美]彼得等

“光环效应”在带给我们诸多启示的同时,也很容易影响我们正确的认识和判断,它是一把双刃剑,我们要小心使用。

“光环效应”是一种以偏概全的评价倾向,是在人们没有意识到的情况下发生作用的。由于它的作用,一个人的优点或缺点变成光圈被夸大,其他优点或缺点也就退隐到光圈背后视而不见了。甚至只要认为某个人不错,就赋予其一切好的品质,便认为他所使用过的东西、跟他要好的朋友、他的家人都很不错。

在与别人交往的过程中,我们并不总是能够实事求是地评价一个人,往往是根据已有的了解对别人的其他方面进行推测。我们常从对方具有的某个特性而泛化到其他有关的一系列特性上,从局部信息形成一个完整的印象,即根据最少量的情况对别人作出全面的结论。

光环效应实际上是个人主观推断泛化和扩张的结果。在例如:人们常常赋予外表漂亮的人理想的人格特征,并为他们设计美好的未来。

环绕地球一周的麦哲伦之所以能够成功地获得西班牙国王卡洛尔罗斯的帮助,据说就是利用了“光环效应”。当时,自哥伦布航海成功以来,许多投机者或骗子为求得资助频频出入王宫。麦哲伦为表明自己与这些人不同,在觐见国王时特地邀请了著名的地理学家路易·帕雷伊洛同往。

帕雷伊洛将地球仪摆在国王面前,历数麦哲伦航海的必要性及种种好处,说服卡洛尔罗斯国王颁发航海许可证。但在麦哲伦等人结束航海后,人们发现他对世界地理的错误认识及他所计算的经度和纬度的诸多偏差。可见,劝说的内容无关紧要,卡洛尔罗斯国王只是因为那是“专家的建议”,就认定帕雷伊洛的劝说值得信赖。

生活中,其实我们都在无意识地、执拗地利用着光环效应。大多数人只要一闻到权威的气息,便会立即放弃自己的主张或信念,转而去迎合权威的说法。

“光环效应”有一定的负面影响,在这种心理作用下,人们很难分辨出好与坏、真与伪,容易被人利用。

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